Hotelkontingentverwaltung & Online-Hotelbuchung

Hotelkontigentverwaltung & Online-Hotelbuchung

Vor, während und nach Ihrer Veranstaltung – wir kümmern uns um alles, was mit Hotel zu tun hat. Unsere Hoteldienstleistungen können beinhalten:

Recherche, Angebotserstellung und Einkauf von Hotelkontingenten nach Vorgaben des Kunden (Lage, Anfahrt, Ausstattung, Größe, Kategorie, Preis etc.)

Verhandlung und Vorbereitung der Verträge

Einhaltung von Deadlines und Rückgabe nicht benötigter Kontingente

Zuteilung der Zimmerkontingente nach Wünschen des Kunden bzw. No- Show Vermeidung/ Optimierung

Ansprechpartner für die Kommunikation mit dem Hotel z.B. bei Änderungen etc.

Buchungs-/ Änderungs-/ Stornierungsbestätigungen an die Kunden/ Mitarbeiter

Abgleich von Namenslisten mit den Hotels

Überprüfung des Resells der Restkontingente

Rechnungskontrolle/ Klärung von Differenzen mit den Hotels

Behalten Sie den Überblick

Mit dem Hotelmodul unserer Software Webconnect machen Sie Leerständen den Garaus! Ihre Gäste wählen online aus den von Ihnen angebotenen Hotelkontingenten und hinterlegen ihre Wunschbuchung. Im Hintergrund behalten Sie den Überblick und verwalten alle Daten und Buchungen in Echtzeit: Nicht genutzte Zimmer können zurückgegeben werden, zusätzliche Zimmer können hinzugefügt werden. Sie sorgen für eine optimale Auslastung Ihres Kontingents und optimieren Ihre Kosten und No-Show-Zahlen. Auf Wunsch übernehmen auch wir gerne das komplette Handling und kümmern uns um die Hotelwünsche Ihrer Gäste. Endlose Excellisten adé!

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Transparenz – Eine zu jederzeit aktuelle Übersicht der Buchungen (Leerstände, fehlende Zimmer, etc.)

Vereinfachtes Handling – alle Eingaben erfolgen über das webbasierte Webconnect – das Führen von komplizierten Excellisten entfällt

Kostenkontrolle – Vermeidung von Leerständen und No-Shows, Aufstellung aller Übernachtungskosten

Kompetenz – Einen Big Brother, der sowohl auf die Buchungen als auch auf die Vertragsbedingungen ein Auge hat und gewissenhaft alle Buchungsänderungen verwaltet

Ästhetik – Ein komplettes Hotelmodul in Ihrem Corporate Design